谈论责任和价值的文章很多,但鲜有让人眼前一亮的东西:多是些官话套话的八股文,最后还是让责任虚无化空洞化缥缈化――
高屋建瓴阐述责任心的重大意义和作用,
危言耸听警告缺乏责任心的严重后果,
引经据典旁征博引的名人名言,
剪刀浆糊汇集的规章制度,
俯首可拾的管理工具。
为了避免跌入世俗的陷阱,在此我作了与众不同的努力和思考,完全创新责任的定位:
1.责任心定性:责任不是一个外在的问
题,不是一个传统意义管理学范畴的问题(这是长期以来学术界和主管经理层对责任心的认知严重误区),而寄望用胡萝卜或者大棒等管理技术工具来解决员工的责任心,无异于缘木求鱼;责任是一个的内在问题,是一个
意识形态问题。心病还需心药治,解铃还是系铃人。
2. 责任心导入:正确的方法应当让员工明白责任对自己的重要性――对自己的人生、父母、家庭、妻子、孩子、亲朋戚友等等,首先让员工知晓自己面对父母家庭妻子孩子的责任是什么,进而责无旁贷自动自发的承担这些责任,再次让员工把自己面对父母家庭妻子孩子这种自动自发的责任感责任心移植到工作当中。试想,一个对自己的父母家庭妻子孩子都不负责任的人,可能负起工作的责任吗?显然不可能!
4.责任心提炼:一个中心两个基本点
3. 责任的执行:担责须“自尽”
管理启示:找到问题的根本所在,等于解决了一半的问题。
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创新责任定位:为企业从根本上解决员工责任心的问题
字号: 小 中 大 | 打印 发布: 2007-12-06 15:21 作者: 胡发生 来源: 本站原创 查看: 117次

