一种是培训知识：其然，什么。
比如：公司作息制度规定早上九点上班，不得迟到。
一种是培训智慧：其所以然，为什么。
公司规定了作息时间，为什么还会有人置若罔闻迟到如故？甚至还有极少数人强词夺理：迟到十分钟八分钟又有什么关系？这么点时间能够干什么？我一会儿提高工作效率补回来不就行了？更何况那些准时来的人也只不过在喝茶看报纸而已！错，大错特错也。迟到表面上是这几分钟能够干多少活做多少事的问题，本质是体现了一个人的工作态度责任心差，对组织价值的不认可，融入组织的程度低，对组织的漠不关心，对游戏规则的肆意践踏，对组织领导权威的攻击和挑战。只有端正员工对迟到的认识，才能根治迟到，这叫纲举目张。
管理启示：有理解力，才有执行力。
