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我的成长

本主题由 味道 于 2008-11-5 17:07 解除置顶
2007.9.26日
  9月15日:这周都过完了,我们该细化的合同已细化了,该看场的基本也看了,再找别的经销商也找了,也差不多了,打算往回返了。可电话回公司后,余总刚好今天要来,我们只有哪儿都不好去了,只有等她来了再说。我去机场接到了她。

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2007.9.27日
  9月16日:上午我们三个人碰了碰头,就合同的内容又一起作了讨论。下午我们就赶去客户那里了。这个谈判是我闻所未闻见所未见过的。
  余总对国内操作太不了解,说了很多外行话,又时不时走出门外跟上海通电话现场咨询。我当时在想如果是个男同志,对方客户肯定会大发雷霆了吧。不过,看来对方秦总毕竟是文化人出身,还是忍住了,不过还是感觉得出人家不高兴。
  不过,谈判成果还是有的。我们起初定的100家商超对方同意先试做50家了。开始以为家数少人家不愿接手,看来老总出面才谈得下来的,我们谈肯定搞不定。对方怎么也要给这个面子。
  最好笑的就是这次会面出现了客户反过来给厂家鼓气的。在交谈中,余总时不时流露出对前景不确定的言辞,使我们做业务的很尴尬,使客户也觉得唐突。一般情况下,我们做业务的都是王婆卖瓜自卖自夸的,都是我们给客户鼓气,给他们规划市场前景,给他们信心做投资,现在反倒是生产厂家自己都没信心,居然还在客户面前说,真是很麻烦的事!还好,对方赶紧反过来做她的思想工作,表白他们还是对这产品有信心的。
  唉,我无语了。

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2007.9.27日
  9月17日:又让客户带着去看一些卖场。有华润万家、易初莲花、天和商城、大新百货四家。余总好像只看得上KA店,对A类店都感觉不太好。她也提了几个问题,比如同类产品为什么也只在少数的几个店里才有,那我们有没有必要一下子全铺开来?
  下午结束后,我去了趟美博城,打算在那里购些香水回家好送人。果然好大的商城啊。可惜时间太有限,只有一个小时不到的时间,只好匆匆看一圈。最后选中了一家买上就走

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2007.9.27日
  9月18日:今天算是最紧张的一天。本来是打算去铁路线那家客户那里的,但上午还是决定先把商超终端这个经销商的合同定下来。于是上午又去了华佛公司谈合同。总算是差不多了。对方签字并盖了章,我们这边要带回公司后才能定。
  午饭后匆匆去天河区那个铁路线客户那里。因为这是余总留在广州的最后一天了,再不去就怕把机会错过了。人家王总这天专门安排接待我们的。
  王总的业务也比较广,开了一个大餐馆,中西合并的快餐厅,她的办公室就藏在厨房后面。人很热情很直爽的,马上向我们介绍了她们正在火车上热销的产品,并希望我们公司也能开发。那样就从我们公司采购。余总当场就来了兴趣,带回来好几套样品,说会尽快安排开发部门开发。
  我们的行程总算快结束了,我也松了口气,这次来广州两条线的客户余总都亲自见了,她心里自然有了评价,怎么做也有数了。我的红娘任务也算是差不多完成了。明天就要踏上回程的路,心里一想这个高兴。毕竟出来十多天了。

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2007.9.27日
  9月19、20日都是在火车上度过的。但不知道是什么原因很不想吃东西。吃那个大冢米饭吃得想吐。第一餐吃了一份,还勉勉强强,第二餐吃了一个小时也没吃完。怎么就没得益绿色的米饭好吃呢,搞得我一天都没胃口,什么都没吃。
  20日一到家已经晚上九点了,还打着车出去找吃的。还是家乡的吃食好啊。

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2007.9.27日
  9月21日:一天不敢休息,赶紧跑到公司,余总是提前坐飞机回来的,心想今天应该对广州的两个合同做个定夺。可是下午了也还没有什么消息。她还是叫下周周会时来说。唉。
  22日:值班。家里老人叫一起先聚聚先吃个团圆饭。

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2007.9.29日
  9月24日:周一周报会。这次余总是破天荒的先把我部门的事情在会上做安排,说了几层意思:一是华佛公司的合同签了字盖上章传过去;二是人员安排曾、曹两人去广州,小陈维护成都两个市场,先上到两个商场做促销;三是开发部门对我们带回来的样品做研究;四是我负责包装修改落实。
  会后让曾业务员赶紧把合同签了盖了章传给了对方。总算是双方达成合作了。但费用什么的可能还得等等再安排。

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2007.9.27日
  9月25日:业务员写了份去广州开发市场所需费用,差旅费就达二万多,我心里想肯定通不过。现在公司资金正紧张,而且过去租房住也比住旅店便宜,怎么算也不会有那么多费用。果不其然,去余总那里一问,当场差点没把她吓晕过去,她和我的意见一样,过去租房住,最多就二千左右,租两个月;过去后换成当地的手机卡以解决漫游长话费用。
  业务员一见费用被削得厉害,哇哇叫。就知道他是这反应。他哪有吃得亏的地方哟,一分钱也不愿先垫,把公司当金库挖也不看看周围情况。
  

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2007.9.27日
  9月26日:与广州客户联络后,她们也要十一放假,所以希望我们的人是十一过后到。下午办公会上,余总做了安排:业务人员安排走,提前联系好住的地方;每天出行必须两人一路;借支在出行的头一天到公司领;首期付对方的条码费要十一过后再付;包装本是说用新的,但QS还需要一段时间才下来,所以先用着老包装,条码用不干胶贴上正确的。
  会上余总也显出对老包装其它地方不妥处的担忧,但相关部门都没做任何有建设性的意见,所以也是不知怎么处理更好。

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2007.9.27日
  今天:因为已经临近放长假了,所以必须把包材的事落实,下午再次与生产部周燕核查库存后,再次向余总请示是不是就用老包装贴新条码的办法,她说是。于是生产部下了采购计划。
  下午和广州客户电话联系咨询问这几天他们去联系业务时对我们的老包装有没有遇到什么问题,对方赵总说没有,如果有的话会主动给我电话联系的。因此先用老包装问题应该不大。问及条码费的问题时,她居然告诉我商超收款是给她们公司开发票,她们再给我们开发票,所以我很冒火。姓曾的业务员这个事情没有落实清楚,这个以后会出大问题的。
  还和成都优玛特的张维采购经理联系了,她对我提的几个合同上的问题作了回复。一、五万元的保证金不是在每次结帐时扣,而是当我们要撤场时他们商场才做扣款,等一切手续完结无误后才退还;月返和年终返利的5.5%要在每次结帐时在增值税发票上体现,说明折扣额后实际应接金额;0.5%的物流费在结帐时对方财务开给我们运输发票。

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辛苦,支持!

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2007.10.4日
  不知不觉中十一长假就过了四天了。只记得放假前几天在公司坐得难受,又无市场可做,已定的合同也要在节后才执行,大家在办公室里无聊透顶。
  但还是有值得记录的事情:1、广州那个客户打电话来催了好几次把首批款付给他们,我们这边余总回复要在节后才付得出去,这使得对方可能有些不爽,本来是预计十一来乐山游大佛的可后来都取消了,可见对方心里肯定是不满意的;2、新津那家得益米饭厂的通过纸杯厂那边找到我的电话并来电话咨询汤料包的事,并要求寄了一些样过去。我在放假的那天把样寄出去了。昨天3日那边夏经理回复我说收到样品,但价格要求再少些,他们的用量相当的大;今天他们老总朱世民又来电话表示想长期多种形式合作,先从一些产品合作开始,也可以从委托我们加工或是提供销售团队等多种方面。我回复在8、9号可以安排去拜访他们。
  今天部门的人一块儿耍了一天,主要是为两位要去广州开发市场的业务员践行。大家在苏稽镇吃全牛席,打牌,晚上又在长药门口吃油辣烫,喝了很多酒,过得很开心。

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一直坚持写 为你喝彩!

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2007.10.8日
   上班了,上班了。不过今天还好,一晃的时间就到三点半了。也许很多人还不习惯吧。但我还好,主要是因为假期我没出去玩,静静家里的缘故吧。
   我现在最怕的是接电话了,去广州的业务员今天早上五点多钟就到了,广州的客户今天早上肯定要来问首笔费用何时到位的事。我都不知道如何回复了。今天看公司里的动静感觉是没戏的。  下午实在不能再等了,去问余总四个需要解决的问题:1、广州首笔费用何时付出去;2、新包装的颜色与原来的有差异,选哪种?3、铁路的合同怎么定?4、得意绿色食品公司朱总约见是否前去?她回复我:钱的事明天开了周会下来再安排,肯定在她去德国之前定;包装用原来的白色底;价格相差太多就用便宜的;铁路的合同可以定下来,但价格还没重新核算,可以尝试今年先做起来;最近几天在忙出国的事没时间去得意绿色食品公司,国内贸易部门安排先去走访了解一下情况。
  

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2007.10.9日
  今天周报会。会上对我昨天提的几个问题作了回复。1、广州首笔费用会上不安排,会后与财务合计后再定;2、铁路上的合同把价格去掉内托盘,把彩印包装换成白版包装重新核价后就可以定了,铺货控制在一万元范围内。  
  会后我赶紧追着首笔费用款的事,基本同意先付五万。我这边争取得这么辛苦,但五万和七万毕竟还是少二万,还不知道客户那边会怎么吼哟。想起就头痛。可下午又出状况,说对方的银行帐号是私人帐号,余总要求汇给对方公司帐户。她觉得我们是和公司做生意,不是和私人做,手续必须完善以规避风险。这点我完全能理解,但我们作操作市场的并不是这样在操作。由公司承担的条码费是汇给经销商代交商场的,最终由商场给我们正式的发票,这样我们可以直接掌握终端网络所有权。如果我们只认经销商,汇出去的款收经销商的发票,在以后结束双方合作的时候我们同时就丧失了终端客源。但她的意见还是只认经销商。
  中午和负责技术开发的唐总沟通去得意绿色食品公司的事,他基本同意一同前往。还是希望能够谈成吧。
  想到和铁路的合同最常规的操作了,还拖了几个月,本是在七月底定,八月份执行的又是两个月过去了还没动起来也是伤脑筋的事。还不知道怎么和王总那里沟通。只有写成文字发了份传真过去,还不知道她那边如何回复呢。但愿能搞定吧。期待中。
  
  
  

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2007.10.11日
  10日:这一天最烦的就是给广州客户汇的首笔费用款到底是去公家帐户还是私人帐户,本地和广州那边来来回回解释沟通折腾到下午五点才最后确定还是往私人帐户上去。但已经是下午五点了,银行也汇不出款,也只有第二天上午去汇钱。
  期间余总问我跟广州客户做生意风险到底在哪?我说了风险就是产品卖不出去,在操作过程中这种经销商常用自己的个人帐户的事是很平常的,可她也许担心的就是这个,怕汇到私人帐户上去对方不稳妥。我当时给她解释:我们都是亲自去见过客户的,也跑过他的市场,只要他还要做生意,他不是今天做了明天就不做,这笔款应该风险不大。
  也许就是这句话让她最终决定还是继续合作了。
11日:今天,上午就去银行汇款,一个小时左右对方就收到款项了,赵总回复电话说收到款并已做好双方接洽工作,即刻就可以开展工作了。总算是好事多磨。我看我们这边快把客户折磨疯了吧。
  下午又和铁路王总联系上了,她说她已基本看过了我的传真,应该没什么问题,她明天就北京再去把这事定下来,二三天后就可以开始执行了。我总算又放心了。
  不过,得知了另外一件事,就是我那手下的曾姓业务员把铁路王总这个客户出信息资料卖给了别的公司。我下来再清理这件事。

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2007.10.18日
  13、14日周末,耍了一个双休日。还碰到一个同学刚生了个儿子。呵呵,看来大家都在忙着升级了。
  15日:公司组织大家学习党的十七大电视会议。听说一个好朋友也是前两天生了个儿子。哈哈。都赶着生猪宝宝。
  16日:这天是打算去得益绿色食品公司的,但周报会上涉及我部门的内容比较多,特别是最近要发货的事,所以今天又决定留下来把产品包装各方面的工作落实一下。  另外,广州那边说是今天要给我把那些商超的网点情况传给我。可我收到后,当时就辣火。就是简单的商超名字地址,其余什么都没有了,根本就反映不了任何情况。我还是对那边一无所知。我猜想肯定是业务人员根本就没工作到位。我马上要求他们把到广州后的工作日志传给我。太过分了。打电话去,说是把情况用短信发我手机。我要的是详细具体的细节,手机接收短信根本就是大概,起不到全面了解的作用。我坚持要求要他们的日志,要求今、明两天必须传给我。  我当时心里就想,连最基本的情况都不知道,他们口口声声说在工作,却根本没有归纳总结评估,再干得多也等于零。所以首要任务是向我提供详细情况,让我可以监督管理过程,否则就停下手上的事,如果总结体现他们根本就没开展工作,不如叫回来,并辞退,何必在那里占着茅坑不拉屎!

[ 本帖最后由 lslhy 于 2007-10-18 21:33 编辑 ]

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2007.10.18日
  17日:我和唐助、王师出差到得益绿色食品公司,与朱总、夏经理都见了面,他们的米饭原来用的AD类的汤包只花了一角四分钱,一个月大概是一百多万袋的用量,希望我们做3g、4g、5g、6g汤包并核算价格。我推想他们可能愿意接受的价格冲其量就是4角钱左右,就不知道我们公司能不能做得下来。唉,往往很多订单都是在价格是卡住的。只有先做个样过去再谈了。
  又接到业务员电话对我安排他们交工作日志的事讲价钱,说是用邮箱不方便,要用传真传。后来又来电话说传真传不过来。我当时辣火得很,火一下子就窜上来了,对着电话大声喊给我发到邮箱里。不知道要他们的工作日志哪有好么难,不知道他们是什么想法,安的什么心。说起就鬼火起。

[ 本帖最后由 lslhy 于 2007-10-18 21:33 编辑 ]

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2007.10.18日
  今天请了假,主要是好朋友给父亲办丧事。
  听业务员说他们把工作日志发到了我邮箱,可打开了几次邮箱都没收到。然后打他们的电话也是提示对方已关机。两个业务员的手机都是这样的语音提示。打到广州客户那里去问,客户也说这两天他们两人都没去过。从下午两点就开始联系到现在都没打通过电话。猜想肯定是去香港玩去了。回来我再给他们慢慢理。太过分了!

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2007.10.20日
  今天是星期六,值班。主要是打算来看看发货情况的。可是听说昨天晚上包装车间加了夜班,应该还没弄完。为稳妥起见,与生产部聂经理那沟通了最好是在星期一下午来发货。
  为得益绿色食品公司做的样品已做好了,今天会完成包装。但只有下周去送样了。本来应该是星期一去的,但星期一考虑到是第一次发货,怕小陈一个人在公司搞不清楚,只有安排在星期二。但还没与对方联系上。
  现在是上午十点四十。还不知道与广州的王总那里能否联系上。不知道为什么昨天她都不接听我的电话。不知道这单业务还能不能成功。心捏了把汗。

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